Oikeus irtisanoa internetyhteyssopimus

EU-tuomioistuin: Kuluttajalla on oikeus irtisanoa internetyhteyssopimus ilman lisäkuluja, vaikka palveluntarjoaja muuttaisi sopimusehtojaan EU-tuomioistuimen aiemman oikeuskäytännön perusteella

EU-tuomioistuin korosti ratkaisussaan, että ennakkoratkaisulla on ainoastaan olemassa olevan oikeuden tulkintaa selventävä vaikutus, eikä sitä voida pitää uutena lainsäädäntötoimena. Näin ollen palveluntarjoaja ei voi vedota ennakkoratkaisun perusteella tehtyihin sopimusmuutoksiin rajoittaakseen asiakkaan oikeutta irtisanoa sopimus ilman lisäkuluja.

Unionin tuomioistuin katsoi asiassa C-514/24 (Magyar Telekom), että internetyhteyssopimuksen tilaajalla on oikeus irtisanoa sopimus ilman lisäkuluja, jos palveluntarjoaja muuttaa sopimusehtoja noudattaakseen unionin tuomioistuimen oikeuskäytäntöä. Tapauksen taustalla oli aiempi unionin tuomioistuimen ratkaisu, jossa niin sanotut nollatariffiehdot todettiin unionin oikeuden vastaisiksi. Tämän jälkeen Unkarin viestintä- ja mediaviranomainen velvoitti palveluntarjoajat muuttamaan tällaisia ehtoja sisältäneitä sopimuksia.

Magyar Telekom riitautti viranomaisen päätöksen ja väitti, että tällaisessa tilanteessa sovellettaisiin poikkeusta, jonka mukaan tilaajalla ei ole oikeutta irtisanoa sopimusta ilman lisäkuluja, jos sopimusmuutos perustuu unionin tai kansallisen oikeuden vaatimuksiin. Unionin tuomioistuin kuitenkin totesi, että tätä poikkeusta on tulkittava suppeasti ja se koskee vain tilanteita, joissa muutokset johtuvat suoraan lainsäädäntö- tai sääntelytoimen voimaantulosta tai muutoksesta.

Tuomioistuin korosti lisäksi, että ennakkoratkaisu ainoastaan selventää olemassa olevan oikeussäännön merkitystä, eikä sitä voida pitää uudena lainsäädäntö- tai sääntelytoimena. Myöskään BERECin suuntaviivat tai kansallisen viranomaisen päätökset eivät ole oikeudellisesti sitovia normeja, jotka suoraan velvoittaisivat sopimusehtojen muuttamiseen. Näin ollen loppukäyttäjillä säilyy oikeus irtisanoa sopimus ilman lisäkuluja, kun tällaisia muutoksia tehdään.

Unionin tuomioistuimen tuomio asiassa C-514/24 | Magyar Telekom

Muita artikkeleita

Hallinto-oikeus: Poliisin asiakirjojen julkisuus

Turun hallinto-oikeus 1.9.2026                                Päätös: 1708/2026Dnro: 2008/03.04.04.04.01/2025Asia: AsiakirjajulkisuusValittaja: B / X Media Oy Päätös, josta valitetaan: Lounais-Suomen poliisilaitos, 9.10.2025, POL-2025-144419 B on pyytänyt Lounais-Suomen poliisilaitokselta rikoskomisario L:n 13.6.2019 tekemän tutkinnan päätöksen, joka

Lue lisää »

Maksuton 15 minuutin alkuneuvottelu

Kannattaako asiaa viedä eteenpäin? Mikä on tilanteesi oikeudellisesti?

Tarjoamme uuden asian aluksi maksuttoman 15 minuutin alkuneuvottelun asianajajan kanssa. Neuvottelun tarkoituksena on kartoittaa tilanteesi ja antaa mahdollisuuksien mukaan alustava arvio siitä, millaiset edellytykset asian menestyksekkäälle hoitamiselle ovat.

Jos harkitset vaatimuksen tai kanteen esittämistä, arvioimme alustavasti, onko asiassa oikeudellisia perusteita ja onko asian ajaminen järkevää suhteessa tavoiteltavaan hyötyyn, kustannuksiin ja riskeihin.

Jos sinuun kohdistetaan vaatimuksia tai olet rikoksesta epäiltynä tai syytettynä, pyrimme vastaavasti muodostamaan alustavan arvion asemastasi, puolustautumismahdollisuuksista ja asian mahdollisesta lopputuloksesta.

Alkuneuvottelu ei vielä ole asian perusteellinen oikeudellinen selvitys eikä siinä yleensä ehditä perehtyä laajaan asiakirja-aineistoon. Sen tarkoituksena on auttaa sinua ratkaisemaan ensimmäinen tärkeä kysymys:

Kannattaako asiassa ryhtyä jatkotoimiin?

Alkuneuvottelu kestää enintään 15 minuuttia ja on veloitukseton. Sen jälkeen päätät itse, haluatko antaa asian toimistomme hoidettavaksi.